记者今天（6日）从国度法子委了解到，《旅行社老年旅游行状条目》、《无防碍旅游行状范例旅游饭铺》、《旅游景区贤达化运营照应条目》、《旅游购物场面行状质地条目》四项国度法子日前庄重发布。

新国标粉饰了旅行社、旅游饭铺、旅游景区、旅游购物场面四大旅游业态，融会“吃住行游购娱”旅游六大因素，兼顾了老年群体、出奇群体、泛泛搭客等万般东谈主群互异化出游需求。

老年游不再“踩坑”

新国标为银发游立章程

我国东谈主口老龄化程度捏续加速，老年群体范围束缚扩大，老年旅游已成为老年东谈主进犯的文化安闲与康养形势，《旅行社老年旅游行状条目》国度法子即是要喜跃老年群体对旅游行状的安全性、好意思瞻念性、便利性的需求。

法子提议全经过适老化，粉饰吃住行游购娱，适用国内所有老年团队旅游，行程遐想要贴合老年东谈主生理和样貌特质，行程节律悠闲、休息安排合理，不以体检等健康评估动作参团门槛，依据老年东谈主健康情景挑升定制遐想行程。

新国标改动增设老年欢迎专员、旅行安全员两个全新岗亭，依据团队东谈主数配比东谈主员，明确干系东谈主员须经专科培训窥伺上岗，栽植全程行状与安全保险才智。

文化和旅游部旅游质地监督照应所长处刘建明：老年东谈主可能会在安全上有一些风险，法子当中提议来旅行社要安排相应的安全保险东谈主员，这个东谈主员不错是兼职的，也不错是专职的，来保险出游的体验。

新国标还严格范例购物要领，未经老年旅游者主动书面条目，不得安排临时性购物；同期要健全风险防控与救急预案，畅通投诉渠谈，保险老年搭客正当权益。

法子的实行有助于指点旅行社范例盘算活动，倒逼旅行社完善行状经过，世界杯(中国)栽植专科行状才智，同期也为监监责任提供明确的技艺依据，便于开展监督查验，范例商场秩序。

首个饭铺无防碍国标本年8月将落地

记者了解到，我国当今有近5亿东谈主包括老东谈主、谬误东谈主士、妊妇、婴幼儿等的出行受限群体，此次发布的我国首个旅游饭铺无防碍国度法子——《无防碍旅游行状范例旅游饭铺》将于2026年8月1日实行，法子将若何惠及这些出行受限群体，搞定他们出门住宿凡俗濒临通行不畅、设施难用、信息欠亨等本质勤恳？

法子章程了无防碍旅游饭铺的总体条目、无防碍通用司法、无防碍行状、无防碍东谈主员、无防碍行状评价与纠正等内容。

浙江旅游行状学院校长杜兰晓：以前的法子大多仅仅温雅残疾东谈主，这一次碎裂了这个局限，明确把老年东谈主、残疾东谈主、妊妇、婴幼儿这些出奇需要群体皆包含进来。

法子在制定过程中，参考了干系外洋法子，并同步汲取我国无防碍环境建造、旅游行状照应实践教会，既保证外洋通用性，又贴合国内饭铺运营骨子，达成“全球法子、中国落地”。

浙江旅游行状学院校长杜兰晓：咱们针对饭铺18类中枢的设施，制定了明确的无防碍法子，粉饰了长进口标记、泊车位、坡谈、电梯扶手、环球茅厕等，咱们皆章程了明确的法子高度符号。

记者了解到，当今国里面分饭铺照旧入部属手按照新国标条目进行干系硬件和行状项意见转机完善。

浙江旅游行状学院校长杜兰晓：法子为宇宙旅游饭铺提供融合的范例世界杯体彩官网，切实搞定出奇群体出行住宿勤恳，保险对等出游的权益，不错激励咱们的银发经济，无防碍破钞等新的后劲，把全龄友好落到实处。